-El pago se solicita únicamente una vez finalizado el encargo, pero debe abonarse en su totalidad antes de entregar el trabajo terminado al cliente.

-Por el momento, los pagos se realizan a través de PayPal, aunque se aceptan alternativas como Wise o sugerencias del cliente. Bizum disponible para clientes en España o personas con Revolut.

-El producto se entregará en formato digital.

-El cliente tiene derecho a solicitar revisiones durante la fase de boceto; también se pueden realizar revisiones en la obra final dentro de límites razonables (ajuste de detalles o corrección de errores del artista). No se realizarán cambios estructurales importantes —como modificaciones en la composición o la pose— una vez superada la fase de boceto.

-El cliente puede solicitar un reembolso si el pedido no ha registrado avances durante un mes o si el trabajo no se ha completado en un plazo de tres meses.

-Los productos no pueden utilizarse con fines comerciales sin abonar tarifas adicionales.

·Se considera uso comercial: Obras destinadas a mercancía (merchandising), material promocional o imágenes clave (key visuals).

·NO se considera uso comercial: Su uso en redes sociales o elementos para streaming (como pantallas de inicio de transmisión).

·Condiciones especiales: Vídeos musicales (MV), trabajos que requieran separación de capas para animación Live2D, modelos para VTuber, etc.

-El cliente no tiene derecho a utilizar el producto en tecnologías relacionadas con blockchain, incluidos NFT, criptomonedas o futuras innovaciones en este ámbito.

-El cliente no tiene derecho a utilizar el producto en tecnologías relacionadas con la inteligencia artificial (IA), incluida su inclusión en conjuntos de datos (datasets) o cualquier futura innovación en este ámbito.

-El cliente no debe utilizar ni editar la obra entregada para difundir públicamente ideas discriminatorias u ofensivas.